首頁(yè) > 新聞中心 > 馬化騰:智慧城市不是做給領(lǐng)導看 檢驗標準在老百姓?馬化騰:智慧城市不是做給領(lǐng)導看 檢驗標準在老百姓
今年兩會(huì )，全國人大代表、騰訊公司董事會(huì )主席兼CEO馬化騰提交了8份書(shū)面建議，議題涉及數字中國、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數字文化、金融安全、醫療健康、青少年創(chuàng )新人才培養、粵港澳大灣區建設，以及生態(tài)環(huán)境保護。
馬化騰:智慧城市不是做給領(lǐng)導看 檢驗標準在老百姓
馬化騰說(shuō)，數字經(jīng)濟方面中國能夠領(lǐng)先，是因為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全球的互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)走出了一個(gè)新的路子：一、人口多；二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，基礎設施（運營(yíng)商寬帶）條件好，終端也多，基本上手機都在中國生產(chǎn)；三是智能設備增長(cháng)非?？?。
騰訊有很多創(chuàng )新，我們在推動(dòng)電子身份證，我們跟公安部一起正在研發(fā)的基于微信的電子身份證，包括營(yíng)業(yè)執照，包括駕駛證，都可以不用帶實(shí)體的身份證，你直接給微信他看就好，而且偽裝不了，它是云端去認證的這種電子證照，都已經(jīng)做出來(lái)了。包括我們提"互聯(lián)網(wǎng)+"之后，跟國稅總局溝通，能不能做電子發(fā)票，以后大家住酒店就不用開(kāi)抬頭、搞發(fā)票，那么麻煩，一掃就出來(lái)，一點(diǎn)單位報銷(xiāo)，全部自動(dòng)，大家不用忙著(zhù)貼發(fā)票。
我們在做數字廣東，這個(gè)是全國第一個(gè)案例，在全省級別的政府信息化大的動(dòng)作，基本上把省信息中心的職能，過(guò)去全部是自己開(kāi)發(fā)，現在給社會(huì )用PPP（Public-Private Partnership）的方式，能夠讓社會(huì )企業(yè)，包括運營(yíng)商、國企跟我們合資，還是國企控股的這樣一個(gè)合資公司，來(lái)幫政府做全省的數字政府的建設，目前應該開(kāi)展還是比較順利。
我壓力很大，馬省長(cháng)剛跟我說(shuō)，這兩天約我談?wù)?，希望能夠確保這個(gè)項目一定落地，這個(gè)也是廣東省的頭號工程，一定要成功，不能失敗，所以對我們來(lái)說(shuō)壓力也是很大，但是我覺(jué)得也是一個(gè)動(dòng)力。我們也希望借助這個(gè)案例，能夠把數字政府整個(gè)一套方案全部打造出來(lái)，而且還連接很多跟民生，不管是醫療、教育，已經(jīng)具備這個(gè)被連接的點(diǎn)，再跟數字政府對接起來(lái)，我覺(jué)得這個(gè)效果非常好。
這個(gè)擺脫了過(guò)去，好像過(guò)去建設智慧城市，搞IT化都是投標、招標，是很傳統的，好像誰(shuí)做都可以，我覺(jué)得未來(lái)這個(gè)思路是要改變的，因為是要發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，包括連接的社會(huì )企業(yè)的，包括移動(dòng)支付的這些能力，都應該去能夠把他們連接起來(lái)。
我跟廣東省的領(lǐng)導說(shuō)，智慧城市最關(guān)鍵的檢驗標準不是領(lǐng)導看這個(gè)展示，你可以看到最近的變化有多好，而真正的檢驗標準是老百姓，老百姓覺(jué)得你投資了多少錢(qián)，做出來(lái)成果，我覺(jué)得便利了，我覺(jué)得方便了，那才叫成功，否則你自己覺(jué)得很好，老百姓一點(diǎn)感受不到，那是沒(méi)有意義的。
馬化騰兩會(huì )提案
3月3日晚，全國人大代表，騰訊計算機系統有限公司董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。馬化騰演講內容原文如下：
今天非常高興與大家見(jiàn)面，這一次對我來(lái)說(shuō)第六年參加兩會(huì )了，作為連任代表有一個(gè)總結：過(guò)去五年來(lái)看，我的親身感覺(jué)是，從原來(lái)自己行業(yè)的知識領(lǐng)域，到民生社會(huì )方面也要更加打開(kāi)視野去關(guān)注關(guān)心，寫(xiě)成建議或議案。所以成為代表也是倒逼我讓我投入更多的精力來(lái)學(xué)習。
過(guò)去五年我提了22份建議或議案，涉及科技、民生、社會(huì )、文化和安全五個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)過(guò)程中，大家知道微信從誕生到現在已經(jīng)七年時(shí)間，在過(guò)去這幾年微信發(fā)展非常迅速，可以說(shuō)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從幾年前的PC時(shí)代轉型到移動(dòng)時(shí)代。正因為轉型到移動(dòng)時(shí)代，所有大家日常使用的計算機習慣都在發(fā)生改變，正是打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟相互融合的大幕?？梢钥吹秸麄€(gè)實(shí)體的世界和數字的世界已經(jīng)開(kāi)始深度的融合了。所以翻看我們過(guò)去的提案，會(huì )發(fā)現很有意思的邏輯：2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起來(lái)，我們更多還是關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，關(guān)于加快互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的建議，當時(shí)還是模模糊糊的；到2015年提到了互聯(lián)網(wǎng)+，后來(lái)納入了政府中央行動(dòng)計劃，過(guò)去兩年多在各地實(shí)行，效果非常顯著(zhù)；2017年，互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)的融合的趨勢越來(lái)越明顯。又過(guò)了一年，又有延展，現在越來(lái)越多的大數據、云計算、AI應用發(fā)展了很多，它不僅應用到行業(yè)，還融入到政務(wù)、智慧城市等等。
所以今年我們帶來(lái)的第一個(gè)提案就是關(guān)于不斷加快建設數字中國。在我們看來(lái)，數字中國的概念比數字經(jīng)濟更加延展，不止是聚焦經(jīng)濟，而是包括民生、政務(wù)等等方面都有擴展。這里面的邏輯關(guān)系就是，過(guò)去主要是縱向的延展，現在是橫向的擴展，形成數字中國的概念。一縱一橫的邏輯是我們梳理過(guò)去5-6年提案的感受。這一次我一共有8個(gè)建議。涉及醫療、教育、文化、環(huán)保、金融多個(gè)領(lǐng)域。
第一個(gè)是數字經(jīng)濟與工業(yè)：加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的建議。數字化和信息化是目前制造業(yè)轉型升級的一個(gè)關(guān)鍵。這里面有幾個(gè)問(wèn)題，現在社會(huì )上還沒(méi)有看到太多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的案例，但其實(shí)現在的案例正越來(lái)越多。所以下一步我們認為在實(shí)體經(jīng)濟中如何用好數字化和互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大有前景的事情。但是消費者過(guò)去使用生產(chǎn)者的產(chǎn)品，過(guò)程是割裂的，但以后可以打通這個(gè)環(huán)節。舉個(gè)例子，養雞。消費者在超市可能只能買(mǎi)到一只45天的速成雞。未來(lái)，在生產(chǎn)制造端可以實(shí)時(shí)感受到需求方的要求?！拔覍幙少F一倍，能不能買(mǎi)到一只90天成長(cháng)期的雞？”今后的養殖業(yè)，可以溯源、可以個(gè)性化定制。這些都是和工業(yè)、農業(yè)有關(guān)的事情。同樣的，企業(yè)內部，可以將這些用戶(hù)數據儲存到云端，定時(shí)定期為消費者推送產(chǎn)品信息。中國作為龐大的制造業(yè)大國，這是我們非常有優(yōu)勢的地方。如果我們把數字經(jīng)濟+工業(yè)的這門(mén)功課做好，中國方案，將會(huì )是全球典范。
第二是推動(dòng)科技+文化融合創(chuàng )新，打造數字文化的建議。去年我們是提文化出海。今年我的提案是針對國內文化發(fā)展來(lái)定，美好生活不僅僅跟物質(zhì)有關(guān)，更重要是跟精神層面息息相關(guān)。去年文化消費只占居民收入10%左右，其實(shí)這個(gè)需求非常旺盛，還有很大的空間，可以做文化精品，促進(jìn)文化軟實(shí)力。但是文化要跟科技結合。用很多新的技術(shù)其實(shí)可以促進(jìn)文化發(fā)展，比如AI等技術(shù)都可以用文化來(lái)結合。騰訊未來(lái)定位就是科技+文化。絕大多數公司很少像我們這樣定位。要么純科技或者純文化公司，剛好我們是這兩方面比較強。所以這是我們新的定位。
第三是關(guān)于防范互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的金融風(fēng)險，筑牢金融安全防范的建議。很多人問(wèn)我為什么不搞一個(gè)金服集團。我的觀(guān)點(diǎn)是，我現在最擔心穩健，不是看誰(shuí)跑得快，誰(shuí)跑得久才是最關(guān)鍵的。大家講到金融創(chuàng )新，但是我們看到實(shí)際上很多的創(chuàng )新打著(zhù)金融創(chuàng )新的包裝，掩蓋了很多非法活動(dòng)。我們在網(wǎng)上看到很多返利的、傳銷(xiāo)的、甚至打著(zhù)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新旗號的詐騙越來(lái)越多。所以風(fēng)險非常大。另外是公募基金的規模越來(lái)越大，因為流動(dòng)性很強，有什么問(wèn)題的話(huà)產(chǎn)生的風(fēng)險非常大。而且涉及一個(gè)人多次貸款，這個(gè)風(fēng)險還會(huì )疊加。所以信用歸集這一塊如果不弄好，會(huì )有結構性問(wèn)題。監管部門(mén)在這一塊應該打早打小。這里面應該利用很多的科技手段，比如運用大數據在后面看他的資金流向，所以這一塊，就是加快科技與金融監管的融合。
第四是以數字技術(shù)驅動(dòng)健康醫療事業(yè)平衡充分發(fā)展的建議。過(guò)去說(shuō)為了各行各業(yè)都是比較順利，就醫療教育是最難的。醫生、老師都是個(gè)體，很難控制，而且有互動(dòng)，環(huán)節很多，很復雜。到目前為止，各行各業(yè)都有巨頭，但醫療和教育沒(méi)有?？傮w來(lái)看和這個(gè)產(chǎn)業(yè)的規模是不太匹配的。之所以重要是因為中國人口老齡化在加快，慢性病也在增多，未來(lái)20年還會(huì )加劇，這其實(shí)是一個(gè)很大的壓力。醫療和養老如果不借助科技手段會(huì )是極大的挑戰，所以我們建議科技+醫療。在人口智能實(shí)驗室開(kāi)發(fā)出的圍棋拿了幾次的冠軍后，我們把同樣的技術(shù)運用在醫療領(lǐng)域并推出產(chǎn)品。就是用人工智能識別邊緣地區的醫療診斷難題，目前的效果非常好，過(guò)去半年在100多個(gè)家庭得到應用。我們還開(kāi)發(fā)輔助診斷，包括輔助診斷、健康管理、電子病歷等等，在這方面很多事情我們可以用數字技術(shù)來(lái)解決。
第五是加強青少年科學(xué)教育和網(wǎng)絡(luò )素養，培養面向未來(lái)的創(chuàng )新人才。在過(guò)去我的理想是成為科學(xué)家?，F在想成為科學(xué)家的孩子不多了。最近這幾年全球又到了一個(gè)大的風(fēng)口，未來(lái)科技是影響社會(huì )發(fā)展的一個(gè)原動(dòng)力，各個(gè)國家的較量都來(lái)自科技力量的較量?，F在全球前十家企業(yè)前七家都是科技型企業(yè)?？茖W(xué)教育培養是他的才能，另外還有網(wǎng)絡(luò )素養。要培養德才兼備的數字一代，這需要學(xué)校、政府、家庭等各個(gè)方面共同努力。我們也在嘗試用一些新型科技技術(shù)讓孩子在網(wǎng)絡(luò )上受到教育，在今年我們還會(huì )推出一批功能游戲，不是一般的娛樂(lè )游戲，將教育、科普、物理化等和游戲結合，來(lái)和孩子們接觸。這是教育和游戲結合的一個(gè)方向。
第六是區域發(fā)展，今年我的提案是加快粵港澳大灣區建設，推動(dòng)區域融合發(fā)展。這一年來(lái)大灣區非常熱，我有幾個(gè)建議，第一現在各方還沒(méi)有一個(gè)頂層的決策協(xié)商機制，我建議成立一個(gè)中央統籌的粵港澳大灣區協(xié)調小組。第二我們和香港特首正在溝通，就是出入境人才流通方面，像港澳同胞在內地看到可以用移動(dòng)支付還是支付寶，很羨慕但是用不了，希望能夠開(kāi)通，但是痛點(diǎn)是港澳臺同胞在國內的金融機構和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)方面，身份證在后臺沒(méi)有公安部的接口可以核實(shí)，港澳臺地區沒(méi)有這個(gè)系統。所以我們建議能否建一個(gè)粵港澳大灣區的證通試點(diǎn)。這個(gè)在技術(shù)上可行的。第三是鼓勵粵港澳大灣區產(chǎn)業(yè)共建，深圳廣州在創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)方面強，香港在金融產(chǎn)業(yè)方面強，珠三角很多城市在智能制造方面強，這三方面凝聚起來(lái)的力量是非常強的，所以建議只要是能凸顯三方面優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)都放到粵港澳大灣區，而不是互相排擠競爭。第四是同化融合，其中最大的問(wèn)題是三地年輕人的心能否相互理解。周其仁說(shuō)融合就像煲湯，關(guān)鍵是料要熟，所以關(guān)鍵是要讓兩地年輕人彼此熟悉融合。第五是打造中國資本和中國企業(yè)走向全球的橋頭堡，我也希望國家出臺政策鼓勵內地大型央企、民企在港澳設置國際隊伍。
最后一個(gè)是關(guān)于環(huán)保的，去年我提了海洋城市。今年我是關(guān)注國家公園建設?？倳?shū)記提綠水青山是金山銀山。如何保護和建設美麗中國，從國外的經(jīng)驗來(lái)看，建設國家公園是一個(gè)核心的抓手，到去年九月政府才推出建設國家公園的一些方案，但我認為還有很多事情可以做。首先從法律上希望可以制定一套國家公園法，這樣形成有法可依，邊界清晰。比如國家公園里可以讓企業(yè)、民間組織或者個(gè)人捐助，或者修一條棧道，或者讓企業(yè)冠名也可以，我覺(jué)得是非常有意義的。不要像過(guò)去一樣搞4A、5A景區，圈起來(lái)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)，游客進(jìn)去收門(mén)票，我覺(jué)得這個(gè)太過(guò)時(shí)了，應該采取國家公園這種方式，也用門(mén)票進(jìn)去，但要控制人數，我覺(jué)得這是非常好的方式。
